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제  목 [교환/반품] 교환(반품)한 제품의 반송 송장번호를 분실했을때는 어떻게 해야하나요?
작성자 admin 작성일 2011-05-25 01:30:57

송장을 분실하셨어도 고객님께서 해당 택배사로 연락하셔서 고객님 정보(성함, 연락처, 주소, 대략적인 발송일)를 알려주시면 확인이 가능합니다.


그러나 기간이 오래 경과된 경우 확인이 어려울 수 있습니다.


그러니 반송을 보내시는 즉시 저희 교환&반품게시판 이나 고객센터로 송장번호를 알려주시는 것이 좋습니다.

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